Descripción
CloudUCM PLUS es una solución de colaboración y comunicaciones unificadas en la nube que combina llamadas de audio y vídeo, conferencias, servicio de live chat para atención al cliente y herramientas de mensajería en una única plataforma. Diseñada para equipos de hasta 50 extensiones empresariales, permite gestionar 16 llamadas simultáneas de audio o vídeo con 2 GB de almacenamiento en la nube. La plataforma incluye integraciones oficiales con CRM, WhatsApp y Office 365, además de ofrecer Wave API y SDK para el desarrollo de complementos personalizados adaptados a necesidades específicas de negocio.
Características principales
- Hasta 50 extensiones empresariales
- 16 llamadas simultáneas de audio y vídeo
- 2 GB de almacenamiento en la nube
- Aplicación Wave softphone multiplataforma
- SBC integrado sin costo adicional
- Integración con CRM, WhatsApp y Office 365
- Servicio de live chat de atención al cliente en línea
- Wave API y SDK para complementos personalizados
Especificaciones técnicas
Capacidad de extensiones
Hasta 50
Llamadas simultáneas
16 audio/vídeo
Almacenamiento en la nube
2 GB
Softphone incluido
Wave multiplataforma
Seguridad de borde
SBC integrado
Integraciones nativas
CRM, WhatsApp, Office 365
Desarrollo personalizado
Wave API y SDK
Atención al cliente
Live chat en línea
