Descripción
CloudUCM Business es una solución de colaboración y comunicaciones unificadas en la nube diseñada para organizaciones que requieren hasta 200 extensiones empresariales. Ofrece un conjunto robusto de funciones que incluye llamadas de audio y vídeo, conferencias, servicio de live chat para atención al cliente en línea y herramientas avanzadas de productividad. La plataforma permite integraciones oficiales con software de terceros o el desarrollo de complementos personalizados mediante Wave API y SDK para adaptarse a flujos de trabajo específicos de cada negocio.
Principales capacidades
- 200 extensiones empresariales
- 64 llamadas simultáneas de audio y vídeo
- 10 GB de almacenamiento en la nube
- Aplicación Wave softphone multiplataforma
- SBC (Session Border Controller) integrado sin hardware adicional
- Integración con CRM, WhatsApp y Office 365
- API y SDK para complementos personalizados
- Live chat de atención al cliente en línea
- Conferencias y herramientas de colaboración
Especificaciones técnicas
Capacidad de extensiones
Hasta 200
Llamadas simultáneas
64 audio/vídeo
Almacenamiento en la nube
10 GB
Softphone
Wave multiplataforma
SBC
Integrado, sin hardware adicional
Integraciones nativas
CRM, WhatsApp, Office 365
Desarrollo personalizado
Wave API y SDK
Funciones adicionales
Conferencias, live chat
