Descripción
SoftGuard PLUS es una plataforma integral de monitoreo diseñada para centrales de alarmas profesionales que gestionan hasta 1500 cuentas mediante una licencia anual. Centraliza en una sola interfaz web la recepción de eventos de alarma, video verificación, rastreo GPS, gestión de relaciones con clientes (CRM) y el acceso a través de aplicaciones móviles. La plataforma procesa señales de múltiples protocolos y las unifica en un flujo de trabajo continuo, permitiendo que el operador visualice, priorice y responda incidentes sin cambiar de ventana. Ofrece soporte técnico 24/7, actualizaciones continuas y flexibilidad de implementación en hardware físico, virtual o en la nube.
Características Generales
- Plataforma integral de monitoreo para central de alarmas.
- Licencia anual con capacidad para 1500 cuentas.
- Módulos especializados de video, GPS, CRM y analítica.
- Integración multiplataforma con aplicaciones móviles y acceso web.
- Gestión centralizada de eventos de seguridad en tiempo real.
- Procesamiento de señales de múltiples protocolos de alarma.
- Soporte técnico 24/7 con actualizaciones continuas.
- Implementación flexible: servidor físico, virtual o en la nube.
- Hasta 3 operadores y 6 aplicaciones móviles disponibles.
- Presencia y soporte en 50 países.
Desempeño
- Tipo de producto: Software de monitoreo centralizado.
- Modelo de licencia: Anual.
- Cuentas soportadas: 1500.
- Operadores: 3.
- Aplicaciones móviles: 6.
- Cobertura internacional: 50 países.
- Módulos incluidos: Video, GPS, CRM y analítica.
- Integración: Multiplataforma web y móvil.
- Protocolos: Múltiples protocolos de señal de alarma.
- Soporte: Técnico 24/7 con actualizaciones continuas.
Implementación
- Modalidades de despliegue: Servidor físico, virtual o en la nube.
- Acceso: Interfaz web y aplicaciones móviles.
- Gestión de eventos: En tiempo real y centralizada.
- Video verificación: Integrado para validación de eventos.
Contenido del Paquete
- No especificado en la información del fabricante.
