Descripción
SoftGuard PLUS es una plataforma integral de monitoreo diseñada para centrales de alarmas profesionales que gestionan hasta 1000 cuentas bajo licencia anual. Centraliza la recepción y gestión de eventos de seguridad en una única interfaz operativa, integrando alarmas, video verificación, seguimiento GPS, CRM y aplicaciones móviles. La plataforma procesa señales de múltiples protocolos de comunicación, unificándolas en un flujo de trabajo continuo que permite al operador visualizar, priorizar y responder incidentes sin cambiar de ventana. Su arquitectura soporta despliegue en servidor físico, entorno virtual o infraestructura en la nube, adaptándose a las restricciones de infraestructura del cliente.
Características Generales
- Licencia anual para 1000 cuentas de monitoreo
- Tres operadores concurrentes
- Integración multplataforma con aplicaciones móviles y acceso web
- Módulos especializados: video, GPS, CRM y analítica
- Procesamiento de señales de múltiples protocolos
- Video verificación integrada para validación de eventos
- Gestión centralizada de eventos de seguridad en tiempo real
- Implementación flexible: servidor físico, virtual o nube
- Soporte técnico 24/7 con actualizaciones continuas
- Seis aplicaciones móviles disponibles
- Presencia operativa validada en 50 países
Desempeño y Capacidad
- Cuentas: 1000
- Operadores concurrentes: 3
- Aplicaciones móviles: 6
- Modelo de licencia: Anual
- Alcance geográfico operativo: 50 países
Arquitectura e Implementación
- Modalidades de despliegue: Físico, virtual o nube
- Acceso: Interfaz web y aplicaciones móviles
- Integración multprotocolo para recepción de señales
- Flujo de trabajo unificado sin cambio de ventanas
Módulos y Soporte
- Módulos: Video, GPS, CRM y analítica
- Video verificación para validación previa a la acción
- Soporte técnico: 24/7
- Actualizaciones: Continuas e incluidas
