Descripción
Suscripción anual de actualizaciones y soporte técnico remoto para plataformas AltaiCare en modalidad on-premises. Requiere adquisición obligatoria durante el primer año de implementación para cada paquete de 500 elementos de red (NE). El servicio proporciona soporte remoto especializado en horario 8×5, garantizando la continuidad operativa de infraestructuras críticas de red inalámbrica. La suscripción se renueva anualmente y debe adquirirse de forma proporcional: una suscripción por cada bloque de 500 NE activos en la plataforma. Está optimizada para entornos empresariales que requieren control total sobre su infraestructura de gestión de red sin dependencia de servicios cloud externos.
Características Generales
- Suscripción anual de actualizaciones de software
- Soporte remoto especializado 8×5 (8 horas, 5 días por semana)
- Cobertura por cada paquete de 500 elementos de red (NE)
- Implementación obligatoria durante el primer año
- Optimizado para despliegues on-premises
- Soporte continuo para infraestructura crítica
Desempeño y Licenciamiento
ModeloSDCAOP0004
Tipo de productoSuscripción anual actualizaciones
Cobertura de licencias1 por cada 500 NE
PlataformaAltaiCare
Modalidad de despliegueOn-premises
Soporte y Condiciones
Soporte incluidoRemoto 8×5
Horario de atención8 horas, 5 días por semana
Requisito de implementaciónObligatorio primer año
RenovaciónAnual por cada 500 NE
Contenido del Paquete
ProductoSD-CA-OP00-04
MarcaAltai Technologies
IncluyeSuscripción anual de actualizaciones y soporte remoto 8×5 para 500 NE en AltaiCare on-premises
