Estamos para ayudarle a elegir el equipo correcto, armar una lista de materiales o dar seguimiento a un pedido en curso.
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Sentiel, marca de DIGITAL SPACE UNITED
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Según lo que necesite
Cotizar un proyecto
Para obra, volumen o equipo que requiere configuración, use nuestro formulario de solicitud de cotización. Indique cantidades, plazos y, si lo tiene, el plano o la lista de materiales. Le respondemos con una propuesta formal.
Seguimiento de un pedido
Consulte el estado desde Rastreo de Orden con su número de pedido, o desde el apartado de pedidos de su cuenta.
Solicitar factura
Si ya realizó su compra y necesita el CFDI, use el formulario de facturación. Tenga a la mano su número de pedido y sus datos fiscales.
Soporte técnico y documentación
En nuestro centro de soporte encontrará guías y documentación. Si necesita ayuda con la instalación o configuración de un equipo, escríbanos indicando el modelo y el número de serie.
Garantías y devoluciones
Si un producto llegó dañado, incompleto o presenta una falla, escríbanos dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción. Revise antes las condiciones en nuestra Política de Ventas, Envíos y Devoluciones.
Para que le respondamos más rápido
Cuando escriba sobre un pedido o un producto, incluya:
- Número de pedido, si ya compró.
- Modelo y número de serie del equipo.
- Descripción breve de lo que necesita o de la falla.
- Fotografías, si se trata de un daño o de un problema físico.
Cobertura
Vendemos y enviamos únicamente dentro de la República Mexicana. Los costos y tiempos de envío se calculan al finalizar la compra según el destino.