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Plan de Soporte Técnico Avanzado / 3 Años / Reemplazo de Hardware Crítico / Soporte Telefónico Multinivel / Prioridad en Colas / Acceso 24/7

Plan de Soporte Técnico Avanzado / 3 Años / Reemplazo de Hardware Crítico / Soporte Telefónico Multinivel / Prioridad en Colas / Acceso 24/7
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Agotado

AT-PWR600-NCA3

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SKU:AT-PWR600-NCA3 Categories:, , Brand:

El programa Net.Cover Advanced es un plan de soporte técnico de 3 años diseñado para infraestructura de red Allied Telesis. Proporciona cobertura completa con soporte telefónico multinivel, reemplazo avanzado de hardware crítico y prioridad en colas de atención técnica. Incluye acceso continuo a base de conocimientos y actualizaciones disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El programa está orientado a garantizar alta disponibilidad, continuidad comercial y mitigación proactiva de riesgos en entornos de red críticos.

Características Generales

  • Cobertura completa para infraestructura de red
  • Soporte técnico telefónico de múltiples niveles
  • Reemplazo avanzado de hardware crítico
  • Prioridad en colas de atención técnica
  • Planes de soporte flexibles (1, 3 y 5 años)
  • Acceso 24/7 a base de conocimientos y actualizaciones

Desempeño del Servicio

  • Duración del plan: 3 años
  • Modalidades disponibles: 1, 3 y 5 años
  • Disponibilidad objetivo: Alta disponibilidad garantizada
  • Mitigación de riesgos: Medidas superiores proactivas
  • Continuidad comercial: Asegurada

Servicios Incluidos

  • Soporte técnico: Telefónico multinivel
  • Prioridad: Colas de atención preferencial
  • Reemplazo de hardware: Avanzado para productos críticos
  • Base de conocimientos: Acceso 24/7
  • Actualizaciones: Disponibles en todo momento

Alcance y Compatibilidad

  • Cobertura: Infraestructura de red completa
  • Resolución de problemas: Hardware y software de red vitales
  • Producto aplicable: AT-PWR600
  • Programa: Net.Cover Advanced
  • Marca: Allied Telesis
  • Reemplazo avanzado de hardware crítico para máximo uptime
  • Colas de prioridad en soporte técnico para resolución acelerada
  • Soporte telefónico multinivel con especialistas certificados
  • Acceso 24/7 a base de conocimientos técnicos y actualizaciones
  • Planes flexibles de 1, 3 y 5 años según necesidad operativa
  • Cobertura integral para infraestructura de red Allied Telesis

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