Servicio de Soporte Técnico / 8×5 / Reemplazo Avanzado / 5 Años / Configuración Remota

Net.Cover® Advanced es un programa de soporte técnico diseñado para organizaciones que requieren salvaguardar la integridad operativa y maximizar la productividad de sus redes críticas. Este servicio flexible proporciona cobertura integral que simplifica el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura. Incluye acceso prioritario a especialistas certificados, reemplazo avanzado de hardware y herramientas de gestión remota que reducen los tiempos de inactividad. La duración de este programa es de cinco años, ofreciendo tranquilidad operativa a largo plazo para equipos de TI y responsables de seguridad.

Servicios Incluidos

• Soporte telefónico 8×5 con tiempos de respuesta acelerados
• Reemplazo avanzado de hardware con prioridad en atención
• Configuración remota supervisada por ingenieros certificados
• Acceso completo a base de conocimiento técnico especializado
• Cobertura integral adaptable a requerimientos empresariales específicos

Especificaciones del Servicio